个性化护理理念在提高口腔门诊患者满意度方面的应用

• 作者: 温玉兰 赵海燕
• 来源期刊: 家庭医药
• 关键词: 个性化护理 常规护理 口腔门诊 患者 满意度
• 年，卷（期）: 2016,（6）
• 所属期刊栏目: 医教管理
• 页码范围: 113-113
• 页数: 1页
• 字数: 1860字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨个性化护理理念在提高口腔门诊患者满意度方面的效果；方法：选取2015年1月-2015年12月我院口腔门诊收治的患者110例，随机分为对照组同研究组各55例，对照组患者使用常规护理，研究组患者使用个性化护理，对比两组患者的护理满意度；结果：在两组患者的护理满意度方面，研究组患者满意度显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；结论：口腔门诊患者护理过程当中，应用个性化护理有利于提高患者的满意度，有重要的推广应用价值。