基于虚拟技术中logistic回归模型在睡眠客户预测中的应用

• 作者: 万川南 柳炳祥 陈宝华
• 来源期刊: 数字技术与应用
• 学科: 经济
• 关键词: 睡眠客户 预测模型 logistic回归模型
• 年，卷（期）: 2016,（8）
• 所属期刊栏目: 应用研究
• 页码范围: 69-70
• 页数: 2页
• 分类号: F123.9
• 字数: 2358字
• 语种: 中文

摘要

企业的客户关系管理工作好坏,直接影响到企业的核心竞争力,发现一个潜在的客户,往往比挽留一个客户所花费的成本要大的多,因此,发现睡眠用户,并做好相应的客户关怀,挽留住即将流失的客户,就显得非常重要.论文利用logistic回归模型,建立客户睡眠客户的预测模型,建模步骤分为变量分析、变量变换、模型建立评估.从实验分析和结果上看,模型效果拟合较好,评价logistic回归模型结果好坏的ROC、KS曲线验证了该方法的可行性和有效性,为睡眠用户的预测提供了一种分析的思路和方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	柳炳祥	景德镇陶瓷学院信息工程学院	154	681	13.0	21.0
2	陈宝华	景德镇陶瓷学院信息工程学院	1	1	1.0	1.0
3	万川南	景德镇陶瓷学院信息工程学院	2	2	1.0	1.0