探讨优质护理服务对结核病护理工作满意度的影响

• 作者: 刘丽霞
• 来源期刊: 健康前沿
• 关键词: 结核病 优质护理 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 38
• 页数: 1页
• 字数: 1723字
• 语种: 中文

摘要

目的:探析结核病护理工作中实施优质护理服务对满意度的影响.方法:将我院2016年3月～2017年10月期间接受治疗的98例结核病患者选为观察对象,依据随机抽签法分为常规组(n=49)、优质组(n=49).常规组患者实施常规护理,优质组患者实施优质护理服务,统计比较2组患者对护理工作的满意度.结果:优质组患者对心理护理、用药护理、服务态度、护理技术及健康宣教的满意度均高于常规组患者,2组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:结核病护理工作中实施优质护理服务有助于提高患者对护理工作的满意度,值得临床进一步推广与借鉴.