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汽车售后服务市场的发展与完善探析
汽车售后服务市场的发展与完善探析
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摘要：
我国汽车售后服务存在一些问题,针对这些问题提出提升汽车售后服务质量的路径:提升4S店售后服务质量,规范4S店售后服务体系,加强客户关系管理与维护.
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文献信息
| 篇名 | 汽车售后服务市场的发展与完善探析 | ||
| 来源期刊 | 汽车与驾驶维修（维修版） | 学科 | 交通运输 |
| 关键词 | 汽车 售后 服务 发展 完善 | ||
| 年，卷（期） | 2017,（10） | 所属期刊栏目 | 学术 |
| 研究方向 | 页码范围 | 79 | |
| 页数 | 1页 | 分类号 | U471.13 |
| 字数 | 1593字 | 语种 | 中文 |
| DOI | 10.3969/j.issn.1004-2830.2017.10.032 | ||
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服务
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期刊影响力
汽车与驾驶维修(维修版)
主办单位：
北京卓众出版有限公司
出版周期：
月刊
ISSN：
1004-2830
CN：
11-2984/U
开本：
16开
出版地：
北京德外北沙滩1号16信箱
邮发代号：
82-445
创刊时间：
1992
语种：
chi
出版文献量（篇）
2484
总下载数（次）
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总被引数（次）
1578
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