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摘要:
本文首先阐述了ITSS理论与IT服务的相关概念,然后分析了ITSS在IT服务中的应用优势,最后对ITSS理论在IT服务质量中的应用进行了深入的探讨.
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文献信息
篇名 ITSS理论在IT服务质量中的应用分析
来源期刊 低碳世界 学科 经济
关键词 ITSS理论 IT服务 服务质量
年,卷(期) 2017,(35) 所属期刊栏目 综合论述
研究方向 页码范围 338-339
页数 2页 分类号 F273
字数 2627字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.2095-2066.2017.35.226
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研究主题发展历程
节点文献
ITSS理论
IT服务
服务质量
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
低碳世界
月刊
2095-2066
10-1007/TK
大16开
北京市
80-411
2011
chi
出版文献量(篇)
34097
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81
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