护士长关键指标绩效考核体系搭建的研究

• 作者: 孔晓洁 张天翔 陈琳
• 来源期刊: 当代护士（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护士长 关键指标 绩效考核
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 181-184
• 页数: 4页
• 分类号: R47
• 字数: 2541字
• 语种: 中文

摘要

目的 构建一套科学、合理的护士长绩效评价指标.方法 运用关键业绩指标建立护士长绩效考核体系,采用文献资料法、访谈法确定各评价指标和权重,确定个人绩效、内部流程、客户反馈、科研与培养为一体的构建内涵及权重.结果 护士长绩效评价体系包括有4个一级指标、12个二级指标、37个三级指标.结论 关键指标绩效考核体系的构建能够提升护理质量、患者及家属满意度以及个人素质.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈琳		3	11	2.0	3.0
2	孔晓洁		1	2	1.0	1.0
3	张天翔		1	2	1.0	1.0