临床提升西药房药学服务质量的临床实践分析

• 作者: 唐玲
• 来源期刊: 海峡药学
• 学科: 医学
• 关键词: 西医学 服务质量 管理措施
• 年，卷（期）: 2017,（8）
• 所属期刊栏目: 经营与管理
• 页码范围: 285-286
• 页数: 2页
• 分类号: R969.4
• 字数: 1187字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析提升临床中西药房药学服务质量的措施和方法.方法 选取了我院2013～2014年西药房工作情况和2015～2016年工作情况进行分析,2013～2014年为对照组,2015～2016年研究组,对照组采用传统西药房管理措施,研究组采用提升西药房药学服务质量为目标,分析两组在西药房服务状况.结果 通过两组工作情况的分析,其中研究组一年的工作中出错率少于对照组,且患者满意率较高,两组比较有差异,P<0.05具有统计学意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐玲		7	19	2.0	4.0