客户关系管理在市场营销中的应用

• 作者: 唐静
• 来源期刊: 企业改革与管理
• 关键词: 客户关系管理 市场营销 作用分析
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 经营之道
• 页码范围: 104-105
• 页数: 2页
• 字数: 3276字
• 语种: 中文

摘要

现代社会已经步入数字化、网络化时代,经济发展突飞猛进,在我国国民经济中,企业占据了极其重要的地位,伴随着市场竞争的加剧,企业面临的经营环境也越来越复杂多变,要在这种形势下赢得竞争,占领市场,取得良好业绩,必须建立良好、稳定的客户关系,做好客户关系的管理,有利于培养客户忠诚度,建立客户与企业之间信任感,巩固企业在市场竞争中的地位,提高企业效益.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐静		1	24	1.0	1.0