优质护理服务在门诊提高门诊导医护理质量中的应用

• 作者: 裴文靖
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 门诊导医 优质护理 应用效果
• 年，卷（期）: 2017,（2）
• 所属期刊栏目: 临床研究
• 页码范围: 191
• 页数: 1页
• 字数: 820字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨优质护理服务在门诊提高门诊导医护理质量中的应用效果.方法:我院自2016年1月1日起正式在门诊导医护理中实施优质护理服务,选择之前的30例门诊患者作为对照组,另选择之后的30例门诊患者作为观察组,比较两组患者的护理满意度、门诊挂号与候诊时间.结果:观察组护理满意度96.7%(29/30),对照组护理满意度66.7%(20/30)(P<0.05);观察组门诊挂号与候诊时间分别为(10.6±1.7)min、(11.2±2.3)min,对照组门诊挂号与候诊时间分别为(16.8±5.2)min、(20.3±3.5)min(P<0.05).结论:将优质护理服务全面落实于门诊导医护理中,可节约患者的门诊挂号与候诊时间,减少其紧张、焦急等心理,因此深受患者认可,应加强优质护理模式的推广力度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	裴文靖		6	15	2.0	3.0