客户关系管理之浅见——以小米公司为例

• 作者: 游晨
• 来源期刊: 经营者
• 关键词: 客户关系管理 小米公司 MIUI
• 年，卷（期）: 2017,（3）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 86
• 页数: 1页
• 字数: 2341字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2507.2017.03.068

摘要

在移动互联网时代,企业的客户管理管理方式发生了极大的改变:社会化媒体的出现、粉丝文化的突起等,都给企业的客户关系管理带来了挑战与机遇.本文立足于小米公司的客户关系管理,详细解读小米公司的客户关系管理体系,为我国企业客户管理带来一定的经验和参考

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	游晨		1	0	0.0	0.0