关于电力客户投诉分析及解决策略探讨

• 作者: 李平 李红
• 来源期刊: 现代国企研究
• 学科: 经济
• 关键词: 电力客户 投诉分析 解决策略
• 年，卷（期）: 2017,（18）
• 页码范围: 106-106
• 页数: 1页
• 分类号: F274

摘要

随着我国经济不断的进步,社会对于电力的需求逐渐的加强。电力企业作为我国基础的社会企业之一,应当完善自身的电力服务。解决好电力客户的投诉问题,是当前电力企业发展的工作重点,只有这样才能实现自身的经济价值和社会价值,只有这样才能保障电力企业长远的发展。本文结合工作实际,探讨关于电力客户投诉分析及解决策略。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李红	国网湖北省电力公司黄冈供电公司	8	0	0.0	0.0
2	李平	国网湖北省电力公司黄冈供电公司	6	1	1.0	1.0