重庆某中医院患者满意度调查及分析

• 作者: 王可林 骆培
• 来源期刊: 现代商贸工业
• 学科: 政治法律
• 关键词: 中医院 满意度 调查
• 年，卷（期）: 2017,（28）
• 所属期刊栏目: 政策与商法研究
• 页码范围: 142-143
• 页数: 2页
• 分类号: D9
• 字数: 2749字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.28.066

摘要

了解重庆某中医院患者满意度情况,对进一步改革提出建议.方法:随机抽取200名患者进行满意度问卷调查,对调查数据进行统计学分析.结果:患者对中医院总体满意度较高,其中患者对主治医师、护士和医务人员服务态度及耐心较为满意,对医疗流程及环境满意度偏低.结论:强化服务理念,促和谐发展;改善就医流程,方便群众看病就医;改善就医环境,树立医院形象.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王可林		7	18	2.0	4.0
2	骆培		8	23	3.0	4.0