运用PDCA循环提高PCA术后镇痛患者满意率

• 作者: 王翔宇 王芳 詹玮玮 郑元元 高昌健
• 来源期刊: 麻醉安全与质控
• 关键词: PDCA循环 PCA术后镇痛 满意率
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 所属期刊栏目: 质量管理与提升
• 页码范围: 208-211
• 页数: 4页
• 字数: 3140字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-2681.2018.04.007

摘要

目的 运用PDCA循环质量管理工具,提高患者自控镇痛(PCA)满意率.方法 运用PDCA循环管理工具,对全院术后PCA镇痛现状和原因进行调查分析,根据分析结果制定相应对策并实施,对实施效果进行检查及总结,制定新的标准和流程,并进行常规监测.结果 一个PDCA循环后,PCA术后镇痛患者满意率在项目期和之后的持续改进中均达到预设目标值:≥95％(项目期内满意率由61.66％上升到95％以上),达到预期效果.结论 运用PDCA循环管理工具可以明显提高患者PCA术后镇痛满意率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王翔宇	三峡大学第三临床医学院葛洲坝集团中心医院麻醉科	14	32	4.0	5.0
2	詹玮玮	三峡大学第三临床医学院葛洲坝集团中心医院麻醉科	7	30	2.0	5.0
3	王芳	三峡大学第三临床医学院葛洲坝集团中心医院麻醉科	36	136	5.0	11.0
4	郑元元	三峡大学第三临床医学院葛洲坝集团中心医院麻醉科	1	0	0.0	0.0
5	高昌健	三峡大学第三临床医学院葛洲坝集团中心医院麻醉科	1	0	0.0	0.0