质量功能展开与AHP在铁路货运中的应用

• 作者: 吕梦茹 王铁
• 来源期刊: 计算机集成制造系统
• 学科: 地球科学
• 关键词: 铁路货运 质量功能展开 层次分析法 质量屋
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 企业管理与物流技术
• 页码范围: 264-271
• 页数: 8页
• 分类号: N94
• 字数: 5623字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13196/j.cims.2018.01.025

摘要

为进一步提升铁路货运服务的质量,提出基于质量功能展开和层次分析法的铁路货运评价方法.以成都—重庆的铁路货运服务为研究对象,在阐述质量功能展开和层次分析法的理论基础上,利用层次分析法确定各项货运服务需求的权重,再结合与需求对应的货运质量特性体系,以及铁路和公路货运服务现状,运用质量功能展开工具构建货运质量屋;然后根据质量屋数据结果对铁路货运和公路货运进行比较分析;最后指出铁路货运服务质量改进的方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王铁	西南交通大学交通运输与物流学院	7	61	4.0	7.0
2	吕梦茹	西南交通大学交通运输与物流学院	1	9	1.0	1.0