提升动车组列车客运服务质量要素探讨

• 作者: 马佳
• 来源期刊: 上海铁道科技
• 关键词: 动车组 列车 服务质量
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 所属期刊栏目: 铁道集锦
• 页码范围: 130-132
• 页数: 3页
• 字数: 4869字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7652.2018.03.057

摘要

自2017年6月复兴号开行以后,中国高铁正式迈入“350”时代,与此同时,旅客对动车组列车客运服务质量提出更高的要求.结合我国高速铁路快速化发展趋势,从安全性、舒适性、便捷性角度研究影响动车组列车客运服务质量的六种因素,并提出相应的解决方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马佳	中国铁路上海局集团有限公司上海客运段	1	0	0.0	0.0