基于Kano模型的自理老人淋浴空间需求权重研究

• 作者: 宋端树 许艳秋 赵秀萍 辜俊丽
• 来源期刊: 包装工程
• 学科: 工学
• 关键词: 自理老人 Kano模型 淋浴空间 需求权重
• 年，卷（期）: 2018,（10）
• 所属期刊栏目: 工业设计
• 页码范围: 122-127
• 页数: 6页
• 分类号: TB472
• 语种: 中文
• DOI: 10.19554/j.cnki.1001-3563.2018.10.023

摘要

目的 针对产品设计初期用户需求度模糊的问题,提出了基于Kano模型的用户需求评价方法.旨在定性、定量分析自理老人淋浴空间需求,使用户需求与产品客观表现之间能够精确映射,更大程度地满足自理老人对淋浴空间安全、保健、易用等方面的深层次需求.方法 借助Kano模型获取自理老人淋浴空间的需求信息,并对各需求项进行Kano类别的定性分类及筛选,构建自理老人淋浴空间需求层次结构.应用熵值法分别计算各级需求指标权重,进而获得各需求项的综合权重及重要度排序.结论 对自理老人淋浴空间需求权重的研究,能准确分析用户需求偏好,为自理老人淋浴空间设计提供设计重点,提高自理老人对淋浴空间的满意度及用户体验,并为类似功能配置方案提供理论依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋端树		17	3	1.0	1.0
2	许艳秋		5	0	0.0	0.0
3	辜俊丽		5	0	0.0	0.0
4	赵秀萍		1	0	0.0	0.0