目标护理对急诊护理质量及护患纠纷的影响评价

• 作者: 吕素华
• 来源期刊: 中外医学研究
• 关键词: 目标护理 急诊 护理质量 护患纠纷
• 年，卷（期）: 2018,（18）
• 所属期刊栏目: 现代护理
• 页码范围: 110-111
• 页数: 2页
• 字数: 2820字
• 语种: 中文
• DOI: 10.14033/j.cnki.cfmr.2018.18.050

摘要

目的:分析目标护理对急诊护理质量及护患纠纷的影响.方法:根据入院时间的不同将在2016年2月-2017年3月笔者所在医院收治的74例急诊患者分为两组,对照组(常规护理干预)与试验组(目标护理干预),各37例,并分别对两组患者的护理质量与护患纠纷发生率进行观察与比对.结果:试验组的护理质量(服务态度、应急能力、基础护理、风险评估、执行能力)明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组的护患纠纷发生率(8.11％)明显低于对照组(32.43％),差异有统计学意义(P<0.05);且试验组的护理满意度为97.30％,对照组为67.57％,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:对于急诊患者而言,实施目标护理能有效提高急诊护理的质量与患者的满意度,对于减少护患之间的纠纷具有促进作用,值得临床推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吕素华		4	10	2.0	3.0