优质护理服务在口腔门诊患者中的应用效果

• 作者: 白霄霞
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 口腔门诊 满意度
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 137
• 页数: 1页
• 分类号: R780.2
• 字数: 1708字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-0019.2018.08.172

摘要

目的:探讨优质护理服务在口腔门诊患者中的应用效果.方法:从2017年1月到2017年12月于我院口腔科就诊的患者中,随机抽取90例患者作为观察组,随机抽取90例患者作为对照组,对照组采用常规护理,观察组采用优质护理服务.结果:观察组患者服务满意度相较于对照组有明显提高,差异具有统计学意义(p<0.05).结论:优质护理服务可以有效提高口腔门诊患者的服务满意度.