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摘要:
医疗服务质量是医院生存和发展的基础.在医疗服务过程中,医疗服务质量不仅是衡量医院工作水平的重要标准,也是衡量医疗质量的重要指标.本文从医院管理层的角度提出保障措施:建立医疗服务质量持续改进,新模式转化管理模式以提升医疗质量,加强临床一线人员的医德医术培训,加强医院文化的渗透;强化以患者为中心的服务意识;充分利用调查结果,强化调查的作用;严格目标责任制考核,强化管理层作用.以期通过提升医院医疗服务质量获取患者忠诚度,建立医院良好口碑,维持医院可持续发展.
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文献信息
篇名 医院医疗服务质量提升的保障措施
来源期刊 医学美学美容 学科
关键词 医疗服务质量 保障措施
年,卷(期) 2018,(6) 所属期刊栏目 医疗管理
研究方向 页码范围 39-40
页数 2页 分类号
字数 2180字 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
医疗服务质量
保障措施
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
医学美学美容
半月刊
1004-4949
61-1231/R
大32开
陕西省西安市新科路1号
52-203
1992
chi
出版文献量(篇)
14275
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10
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