公立医院内部绩效考核与SMART原则

• 作者: 张凯
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 公立医院 绩效考核 SMART原则 目标链 指标体系
• 年，卷（期）: 2018,（14）
• 所属期刊栏目: 工作探讨
• 页码范围: 254-257
• 页数: 4页
• 分类号: R197.3
• 字数: 4706字
• 语种: 中文

摘要

当前,我国各级各类公立医院在内部绩效考核过程中,由于各种原因,存在诸多问题:缺乏医院总体战略发展规划,或者战略规划与绩效考核脱节;绩效考核工作过于简单,就绩效谈绩效;考核目标泛化、不系统,未形成基于医院发展规划的目标链;考核指标不具体、不量化等.著名管理大师彼得·德鲁克提出的SMART原则,主要包括五个方面的具体要求:具体化、可测量、可实现、与其它目标的相关性、基于时限,对解决公立医院绩效考核中存在的问题具有较强的借鉴意义.本文基于SMART原则,提出了公立医院内部绩效考核的相关建议,即制定医院发展规划和年度计划,并进行分解,在部门任务和制度管理中予以落实,保持绩效考核与发展战略的一致性;绩效考核需要所有部门全员参与,是对各业务部门的综合考量,还是人力资源管理各环节的综合体现,要保持绩效考核与业务工作的相关性;要科学建立考核目标链,并提出具体目标和时限要求;要实现干什么、考什么、可测量,科学建立量化指标体系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张凯	首都儿科研究所人力资源处	5	14	2.0	3.0