优质护理服务在门诊抽血室的实施探讨

• 作者: 石红芳
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊抽血 采血操作 优质护理效果 患者满意度 血标本质量
• 年，卷（期）: 2018,（15）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 202-203
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2257字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-8439.2018.15.241

摘要

目的:分析探讨在门诊抽血室实施优质护理的效果.方法:随机选择2015年12月-2016年12月在本院接受门诊抽血患者80例参与研究,随机平均分成2组,对照组与观察组,对照组对患者实用常规护理,观察组对患者给予优质服务,比较两组采血过程的成功率、血标本合格率与患者的满意度.结果:观察组比对照组的采血过程更为顺利、血标本合格率高,患者满意度好.结论:在门诊抽血室实施优质服务有利于提升采血过程的配合度与血标本的质量以及患者的满意度,值得全面推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	石红芳	顺义妇幼保健院急诊科	2	0	0.0	0.0