探究在门诊护理中加强护患沟通对化解护患纠纷的效果

• 作者: 肖莲芳
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊护理 护患沟通 纠纷 效果
• 年，卷（期）: 2018,（24）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 183
• 页数: 1页
• 分类号: R197.3
• 字数: 1925字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-0019.2018.24.284

摘要

目的:探究门诊护理中加强护患沟通对化解护患纠纷效果.方法:选择在我选门诊之间的患者为研究对象,共120例患者,为了方便研究,我们将120例患者平均分为两个组,对照组(常规门诊护理措施)与试验组(常规门诊护理措施的基础上提升医患沟通),每组患者均为60例.对两组患者的护理满意度进行比较.结果:试验组患者的护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:门诊护理中提升护患沟通可以有效地提升护患关系,提升患者的护理满意度.降低了护理纠纷,提升了医院的整体护理服务质量,可以大力推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	肖莲芳		1	0	0.0	0.0