持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响

• 作者: 谢青亲
• 来源期刊: 数理医药学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 持续护理质量改进 门诊预检分诊准确率 满意度 影响
• 年，卷（期）: 2019,（11）
• 所属期刊栏目: 成果应用
• 页码范围: 1724-1725
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 1894字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-4337.2019.11.069

摘要

目的:探讨持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响.方法:按随机数字表法将2016年4月～2017年11月90例门诊患者分组,对照组进行常规的预检分诊护理,实验组开展持续护理质量改进下预检分诊护理,比较两组效果.结果:实验组门诊患者分诊准确率、分诊的平均时间、患者就诊等候时间、护理满意度、心理、投诉等均优于对照组,P＜0.05.结论:持续护理质量改进下预检分诊护理在门诊护理中的应用效果确切.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢青亲	重庆市开州区人民医院门诊部	4	4	1.0	2.0