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摘要:
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基于多级物元模型的机场服务质量评价研究
机场
多级物元模型
服务质量
指标体系
评价
机场历史高峰服务能力评估方法研究
机场
历史高峰服务能力
大数据样本
树立琼州海峡客滚船服务质量品牌
服务质量
海峡客滚船
品牌
服务对象
满意度
个性
某院门诊药房服务质量的改进
门诊药房
质量改进
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 机场服务质量改进降低国内早高峰减客率的实践探索
来源期刊 上海质量 学科
关键词
年,卷(期) 2019,(11) 所属期刊栏目 质量方法
研究方向 页码范围 66-70
页数 5页 分类号
字数 4252字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1004-7816.2019.11.019
五维指标
传播情况
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
上海质量
月刊
1004-7816
31-1061/F
大16开
上海市泰安路74号
4-460
1983
chi
出版文献量(篇)
6746
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7
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