柔性管理对儿童急诊科护理人员职业倦怠的影响

• 作者: 傅樟瑜 应乐迪 王威 王晓珍
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 学科: 医学
• 关键词: 儿童急诊科 护士 职业倦怠 柔性管理 护理管理
• 年，卷（期）: 2019,（4）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 39-41,35
• 页数: 4页
• 分类号: R197.5
• 字数: 3735字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2019.04.012

摘要

目的 探讨柔性管理对儿童急诊科护理人员职业倦怠的影响,为儿童急诊科护理管理提供思路.方法 对儿童急诊科管理模式进行改革,比较实施柔性管理前后护理人员职业倦怠的发生情况,评估柔性管理成效.结果 柔性管理前,护理人员情感耗竭(EE)、去人格化(DP)得分高于常模,个人成就感(PA)得分比常模低,差异有统计学意义(p＜0.05);柔性管理后,护理人员EE得分较管理前有所降低,但仍高于常模,差异显著(p＜0.05);管理后职业倦怠发生率低于管理前,差异有统计学意义(p＜0.05).结论 开展柔性管理能在一定程度上改善护理人员职业倦怠现状,对于降低护理人员的情感耗竭度,改善去人格化具有良好的效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王晓珍		12	24	3.0	4.0
2	王威		6	5	2.0	2.0
3	傅樟瑜		7	5	2.0	2.0
4	应乐迪		5	5	2.0	2.0