基于HXAC+模式的顾客价值收益计算

• 作者: 胡馨飞
• 来源期刊: 汽车实用技术
• 学科: 交通运输
• 关键词: 客户关系管理 经销商管理 客户满意度 营销策略
• 年，卷（期）: 2019,（8）
• 所属期刊栏目: 标准·法规·管理
• 页码范围: 253-255
• 页数: 3页
• 分类号: U462
• 字数: 2716字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16638/j.cnki.1671-7988.2019.08.084

摘要

以客户购买保险的刚需为前提,通过套餐(package deal)和两段定价法(two-park pricing),提升买方剩余(buyer surplus),增加客户黏性,提升返厂维修的产品,在扩大客户满意度和返厂的前提下,增加了公司的营收水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡馨飞		1	1	1.0	1.0