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目的:探讨风险护理联合“五声”服务对门诊护理工作质量的影响。方法:在医院2017年1月至2018年9月期间门诊诊治的患者中选取102例作研究对象,并提供不同门诊护理模式:将单纯实行风险护理者设为对照组(n=51),将实行风险护理联合“五声”服务干预者设为研究组(n=51),就2组门诊护理工作质量以及患者护理满意度差异进行统计学分析。结果:①研究组门诊护理工作质量评分是(90.48±1.77)分,高于对照组的(81.72±3.67)分(t=15.354,P=0.000);②研究组患者对门诊护理工作满意度是100.00%,高于对照组的88.24%(c2=4.427,P=0.035)。结论:风险护理联合“五声”服务对门诊护理工作质量有正性影响,且有助于提高患者对门诊护理工作的满意度,值得借鉴。
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文献信息
篇名 风险护理联合“五声”服务对门诊护理工作质量的影响研究
来源期刊 医药界 学科 医学
关键词 风险护理 五声服务 门诊护理工作质量 满意度
年,卷(期) 2019,(2) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 0062-0063
页数 2页 分类号 R473
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风险护理
五声服务
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相关学者/机构
期刊影响力
医药界
半月刊
2095-4808
43-1519/R
湖南省长沙湘雅路276号
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