护患沟通在门诊护理管理工作中的应用

• 作者: 万凤琼
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 护患沟通 门诊护理 应用
• 年，卷（期）: 2019,（7）
• 所属期刊栏目: 护理论著
• 页码范围: 168,172
• 页数: 2页
• 字数: 2268字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2019.07.115

摘要

目的:研究医患沟通在门诊护理工作中的应用效果.方法:2015年6月-2016年5月收治门诊患者200例,随机分为两组,各100例.对照组患者采用常规沟通方法,观察组患者在常规沟通的基础上采用积极的护患沟通方法,对比两组患者对护理工作的满意度.结果:观察组患者对护理工作的满意度(95.0％)明显高于对照组患者对护理工作的满意度(90.0％),差异有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊护理工作管理中,良好的医患关系是开展治疗工作的基础,护患沟通在门诊工作中的应用,提高了患者对护理工作的满意度,值得我们重视并在临床治疗中大力推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	万凤琼		5	8	1.0	2.0