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摘要:
对于一个企业来说,市场营销工作是非常重要的,其直接与企业的利益挂钩.而在市场营销工作中,最为重要的则是客户关系的处理.但是,在日益激烈的市场竞争中,企业通通常会采用各种各样的手段争夺客户,这样一来就增加了客户关系管理的难度.基于此,本文主要对客户关系管理在企业市场营销中的作用和应用方法进行分析,希望能够进一步促进企业的发展.
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文献信息
篇名 客户关系管理在企业市场营销中的作用和应用措施
来源期刊 环球市场 学科
关键词 企业 客户关系管理 市场营销 作用 应用策略
年,卷(期) 2019,(26) 所属期刊栏目 市场论坛
研究方向 页码范围 131-132
页数 2页 分类号
字数 4435字 语种 中文
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