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摘要:
在企业的发展过程中,企业的客户和顾客就是企业开展营销的动力,是企业生产的中心,因此,客户关系也是企业需要重视的关键环节,为了降低企业的风险,企业需要对客户关系进行管理。文章通过针对企业对客户关系的管理,探讨了客户关系对企业营销的价值。
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作用
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篇名 企业观察:市场营销中客户关系管理的价值
来源期刊 营销界 学科 经济
关键词 客户关系管理 市场营销
年,卷(期) 2019,(26) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 30-31
页数 2页 分类号 F274
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研究主题发展历程
节点文献
客户关系管理
市场营销
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
营销界
旬刊
41-1405/F
16开
郑州市农科路38号金成国际广场5号楼2-
36-608
1998
chi
出版文献量(篇)
6864
总下载数(次)
20
总被引数(次)
1690
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