针对性导诊服务对提高护理服务质量的效果观察

• 作者: 李媛 梁成富 梁敏 罗筱月
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 针对性导诊服务 护理服务 治疗 意义与影响
• 年，卷（期）: 2019,（18）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 199
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 字数: 1733字
• 语种: 中文

摘要

目的:讨论研究导诊服务对提高护理服务质量的临床价值与意义.方法:选择我院100例前来就诊患者随机分为观察组与对照组.对照组提供常规导诊服务,观察组提供针对性导诊服务.比较两组患者接受不同程度服务后就诊整体情况.结果:观察组患者通过针对性导诊服务就诊整体情况评分均显著优于对照组(P<0.05).结论:针对性导诊服务可帮助患者缓解紧张、焦虑的就医心情并为其提供整洁、便利的就医环境并帮助其提高身心舒适度,对提高患者治疗依从性及对医疗护理服务满意程度均具有积极意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	罗筱月	泸州市人民医院门诊部	11	1	1.0	1.0
2	梁敏	泸州市人民医院门诊部	3	0	0.0	0.0
3	梁成富	泸州市人民医院门诊部	25	21	2.0	4.0
4	李媛	泸州市人民医院门诊部	2	0	0.0	0.0