基于信息质量视角的 在线商品评论有效性研究分析

• 作者: 林萍 王晓梅 解一涵
• 来源期刊: 电子商务
• 关键词: 信息质量 在线商品评论 有效性
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 研究分析
• 页码范围: 51-52,67
• 页数: 3页
• 字数: 3822字
• 语种: 中文

摘要

在线商品评论已成为消费者购物决策的重要信息,在一定程度上弥合在线购物期望与实际购物体验可能存在的差距.然而,信息片面化、虚假评论、身份隐匿,参差不齐的在线商品评论对购物者决策的影响力有多大?本文从信息源质量、信息内容质量、信息表达形式质量三个维度分析我国在线商品评论的研究现状,并提出后续研究方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林萍	南京邮电大学管理学院	33	207	9.0	13.0
2	解一涵	南京邮电大学管理学院	3	7	1.0	2.0