某三级医院员工满意度调查与分析

• 作者: 吴晓艳 蒋婷婷 许淑雯
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 学科: 医学
• 关键词: 医院 员工满意度 测评
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 人力资源
• 页码范围: 59-62
• 页数: 4页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3522字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2020.02.018

摘要

本文对照“进一步改善医疗服务行动计划和浙江省第四轮等级医院评审”要求,设计某三级医院员工满意度调查问卷,从薪酬福利、发展晋升、工作内容与环境、值班条件、上下级关系、同级关系、尊重与关怀、归属感维度了解医院员工的满意度现状.通过对员工满意度调查结果进行多维度分析,最终提出医院应从为职工提供公平公正的晋升发展通道、富有竞争力的薪酬福利、多措并举缓解职工工作压力并切实改善上下级关系等方面进行相应的整改,以提高员工的执业感受.