出院患者电话回访在梅毒患者护理中的应用

• 作者: 孙海霞
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 出院患者 电话回访 梅毒患者 护理
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 所属期刊栏目: 卫生统计
• 页码范围: 186-188
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 3213字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.04.186

摘要

目的 评价出院患者电话回访在梅毒患者护理中的应用效果.方法 选择在2018年1月—2019年5月2500例梅毒出院患者的22500次电话回访需要电话回访进行分析,主要进行9次的电话回访,分析无人接听/占线、空号/错误号码、非常满意、满意以及不满意的状况.结果 第4次与第9次的回访非常满意度最高,无人接听/占线以及空号/错误号码的发生率也很高.结论 在梅毒患者出院之后的电话回访的工作中,为了更好地完成相关护理指导工作,应遵循因人而异的原则进行合理的电话回访,提升整体工作水平,更好地对患者进行引导.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙海霞	上海市皮肤病医院性病科	2	3	1.0	1.0