企业员工抱怨的影响因素及治理对策分析

• 作者: 郭媛媛
• 来源期刊: 市场论坛
• 学科: 经济
• 关键词: 员工抱怨 影响因素 治理对策
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 企业发展
• 页码范围: 51-56
• 页数: 6页
• 分类号: F272.92
• 语种: 中文

摘要

员工抱怨是企业劳动关系和谐与否的直接体现,目前国内有关员工抱怨的相关研究还比较匮乏.文章基于国内外已有文献研究成果,理论分析了员工抱怨的内涵,认为其影响因素有两个:个体层面和组织层面,并提出了企业人力资源管理要关注员工个体差异,从组织层面管控员工抱怨问题,为员工营造和谐的工作氛围,建立并完善企业抱怨管理机制等治理对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭媛媛		1	0	0.0	0.0