借助护患沟通技巧实施护理服务在60例骨科患者中的效果观察

• 作者: 王丽纳 王博
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 骨科 护患沟通技巧 应用效果
• 年，卷（期）: 2020,（22）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 166
• 页数: 1页
• 分类号: R473.74
• 字数: 1591字
• 语种: 中文

摘要

目的:观察和研究借助护患沟通技巧实施护理服务在骨科护理中的临床应用效果情况.方法:随机抽选2018年01月-2020年01月,在我院接受治疗的113例骨科患者.数字表法随机分为对照组 (53例)和观察组 (60例)两组,对照组予以常规护理,观察组在常规护理的同时运用护患沟通技巧,对比分析两组的护理纠纷情况以及满意度情况.结果:经过护理,观察组的护理纠纷率 (1.67%)显著低于对照组 (13.21%),护理总满意度 (93.33%)明显高于对照组 (79.25%),差异明显,P<0.05,均具有统计学意义.结论:骨科患者在临床护理服务中借助护患沟通技巧,能够更好的减少护患纠纷,提高患者满意度,具有较高的临床应用价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王博		145	856	16.0	25.0
2	王丽纳		4	1	1.0	1.0