高校线上办事大厅服务模式的探索与应用——以广外和新冠肺炎期间的线上业务流程为例

• 作者: 薛梦婷
• 来源期刊: 电脑知识与技术:学术版
• 学科: 教育
• 关键词: 线上办事大厅 最多跑一次 智慧校园 无纸化办公
• 年，卷（期）: dnzsyjsxsb_2020,（16）
• 页码范围: 233-235
• 页数: 3页
• 分类号: G434

摘要

高校传统线下流程性业务办理存在手续烦琐且不便的难题。通过将线下办事的流程集成在线上办事大厅中,并将其转化为各类服务申请流程,可以很好地解决需要多次跑动线下办理业务的问题,减少群众办事时所耗费的时间,从而更好地服务校内师生。同时,线上申办业务可以减少人员之间的直接接触,从根源上杜绝新型冠状病毒肺炎等严重传染病的传播,有效地保护了师生们的健康。

作者信息

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1	薛梦婷		4	0	0.0	0.0