优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的改善观察

• 作者: 沈静妍
• 来源期刊: 饮食科学:下半月
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊分诊 患者满意度 优质护理
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 页码范围: 0161-0161
• 页数: 1页
• 分类号: R

摘要

摘 要 :目的 :观察在门诊分诊护理中,优质护理对其质量的改善作用以及对患者满意度的影响。方法 :抽取时间为 2020 年 6 月到 2020 年 7 月,共统计门诊患者 90 例,以就诊顺序完成分组,观察组 45 例,对照组 45 例,分别运用优质护理和基础护理。结果 :在患 者满意度方面,观察组相对较高,在纠纷事件、风险事件方面,观察组发生率明显低于对照组,差异(P < 0.05)显著。结论 :在门诊 分诊护理阶段,结合优质护理,可促进患者满意度的提升,使护理质量大幅度提高。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈静妍		2	1	1.0	1.0