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摘要:
目的:探析门诊护理中应用优质护理服务理念的效果.方法:随机抽取2018年1月-2019年1月到门诊接受治疗的100例患者作为研究对象,分成对照组与实验组,每组各50例.对照组通过常规护理措施进行干预,实验组通过优质护理服务理念进行干预,对比两组就诊所需时间与护理满意率.结果:对照组、实验组检查等候时间、交费取药时间、挂号等候时间等就诊所需时间对比差异明显(P<0.05);对照组、实验组护理满意率分别为80.00%、96.00%,实验组护理满意率明显高于对照组(P<0.05).结论:门诊护理中应用优质护理服务理念进行干预能获得较为理想的效果,能缩短患者就诊所需时间,提升护理满意率,维持良好的护患关系,有极大的应用价值.
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文献信息
篇名 优质护理服务理念在门诊护理中应用的效果观察
来源期刊 饮食保健 学科 医学
关键词 门诊护理 优质护理服务 应用效果
年,卷(期) 2020,(13) 所属期刊栏目 护理园地
研究方向 页码范围 111-112
页数 2页 分类号 R47
字数 2133字 语种 中文
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门诊护理
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饮食保健
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2095-8439
15-1371/R
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