优质护理服务理念在门诊护理工作实践效果

• 作者: 邢纪辉
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 门诊护理 实践效果
• 年，卷（期）: 2020,（15）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 196
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1794字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析优质护理服务理念在门诊护理工作实践效果.方法 选取2017年7月——2019年7月本院门诊诊治的108例患者资料,随机分两组,对照组54例行常规护理,研究组54例行优质护理,观察两组就诊等候时间、护理满意度.结果 护理后,研究组挂号等候(11.26±7.42)min、缴费取药(10.48±8.22)min、检查等候(18.26±6.54)min均少于对照组(P<0.05);研究组满意度92.59％,高于对照组的77.78％(P<0.05).结论 优质护理服务理念在门诊护理工作的实践效果显著,能缩短就诊等侯时间,提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邢纪辉		10	1	1.0	1.0