平衡记分卡在综合性医院涉外与特需服务战略推广中的应用

• 作者: 王若楠 李红 刘梦珂 阚亦非
• 来源期刊: 黑龙江医学
• 关键词: 平衡记分卡 综合医院 涉外与特需
• 年，卷（期）: 2021,（12）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1262-1263
• 页数: 2页
• 分类号: R19
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-5775.2021.12.012

摘要

随着涉外与特需医疗服务的需求日益增加,综合性医院加大了开展涉外与特需医疗服务的力度.如何利用管理工具提升绩效管理水平和改善内部管理,成为日益受重视的内容.平衡记分卡作为一个较为新颖的管理工具,在医疗机构绩效评价中发挥了重要作用并显示出其优越性.本文以河南省人民医院国际医疗中心为例,将平衡记分卡应用于中心的战略管理后,建立了中心独特的核心竞争力,为中心的长期发展起到了很好的助推作用.