酒店员工培训现状与对策分析——以某酒店为例

• 作者: 杨玲
• 来源期刊: 旅游纵览
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店 员工培训 职业发展规划
• 年，卷（期）: 2021,（17）
• 所属期刊栏目: 旅游管理
• 页码范围: 44-46
• 页数: 3页
• 分类号: F272|F719
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-3292.2021.17.014

摘要

酒店培训,是员工掌握服务技巧,提高服务意识的重要途径.为更好地了解酒店员工培训现状,本文采用问卷调查的方式进行分析,发现某酒店在员工培训时还存在着培训时间短、专业培训间隔时间较长、培训方式陈旧、培训流于形式以及重技能轻发展培训等问题.为了酒店的长远发展,某酒店对员工进行培训时要保证培训时间、创新培训方式、丰富培训内容、完善培训体系,以达到良好的培训效果.