中国质量期刊
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中国质量

China Quality
曾用名: 质量管理|中国质量

主办单位:
中国质量协会
ISSN:
1007-2713
CN:
11-3823/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
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  • 作者: 华婷 达娜·吉恩
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  65-68
    摘要: ·在变革管理问题上,组织往往会低估情感的力量; ·组织可以借助6种情感驱动力建立团队间的联系,激发并维系变革热情; ·4个技巧可以帮助组织创建使团队识别并参与情感驱动的外部环境. 作为...
  • 作者: 何秀云
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  69,71
    摘要: 新版医疗器械质量管理体系标准EN ISO13485已由法国标准协会(AFNOR)发布.该标准对医疗器械生产企业的质量管理体系提出了专门要求,为医疗器械质量安全起到了很好的促进作用.
  • 作者: 何秀云
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  70-71
    摘要: 热情迎接小朋友的到来、家长的参与或社会团队的加入……为了获得更好的口碑和满意度、提升自身的服务质量,越来越多的幼儿园开始加入认证行列.位于法国南特的“宝宝驿站”互助幼儿园(L'escale ...
  • 作者: 伊凡·萨斯吉 融融
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  72-73
    摘要: 流程改进已成为澳大利亚理光公司管理的一大基石.自12个月前质量改进项目启动以来,流程已被文件规范化、指导各环节作业,并呈现出持续改进之势.各部门的团队都被授权和宣贯改进方针,以提高质量和一致...
  • 作者: 全贞燕 林京华
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  74-77
    摘要: 曾经辉煌又、一度低迷,直至201 5年,韩国科思茂(COSMO) AM&T股份有限公司还深陷赤字泥潭.首席执行官洪东浣的上任,令一切悄然改变,公司内部刮起了一阵强烈的变革之风.依靠大胆的改革...
  • 作者: 周皙婷 山田佳明
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  78-79
    摘要: 2015年是石川馨先生诞辰100周年,为了让下一代接班人传承石川先生留下的质量管理思想和纪念QC小组活动的巨大成就,日本成立了100年纪念事业组织委员会和实行委员会,陆续开展了各种活动.通过...
  • 作者: 陈晓华
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  81-85
    摘要: 到丰田工厂朝圣 “像在跳华尔兹,优美,赏心悦目”.来自中国的精益生产研修学员,这样赞叹丰田田原工厂总装线上安装后座的高瘦小伙子. 如果身处压制、焊接车间,会看到工厂1500个高大上的机器...
  • 作者: 侯平贤 王秋菊 陈晓宇 魏保华
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  86-88
    摘要: 一、概述 卷烟制丝加工工艺流程较为复杂,各工序质量指标的稳定性很大程度地决定成品烟丝的质量及产出率,因此保证工序质量指标的稳定并提高其过程能力是制丝工艺控制的重点.统计过程控制(SPC)技...
  • 作者: 长沙银行流程优化项目组
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  89-93
    摘要: 面对互联网的冲击,银行网点转型、网点营销的重要性不言而喻.但是,营销人员从哪里来?网点的人员编制是固定的,而客户数量众多,做好基本的柜面服务尚且不易,何况进一步展开营销?因此,既要狠抓营销,...
  • 作者: 邵艳萍
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  98-105,113
    摘要: 随着全国QC小组成果发表赛(乌鲁木齐赛区)比赛的结束,2017年度全国QC小组成果发表赛已全部结束.今年的发表赛是在《质量管理小组活动准则》 (以下简称“准则”)正式发布后全面实施的第一年,...
  • 作者: 山西省儿童医院 山西省妇幼保健院阳光QC小组
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  106-113
    摘要: 随着医药科技的迅猛发展,药物品种在迅速增加,但临床药物治疗具有双刃剑的特性.其中不合理的医嘱为缺陷医嘱,可能造成患者延时治疗、医患纠纷和医疗差错的发生,在临床工作中发现不合理的医嘱要及时废止...
  • 作者: 威廉·林赛 詹姆斯·埃文斯
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  116-122
    摘要: 三、理解顾客的需要 3.收集顾客之声. 顾客的要求称为“顾客之声”,它是用顾客自己的术语来表达的.顾客想表达的含义构成了这种信息中至关重要的部分.正如惠而浦公司的营销副总裁所指出的,“消...
  • 作者: 鲍益新
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年10期
    页码:  123-127
    摘要: 推荐序一:质量是原点 读完鲍益新博士的《人人都是首席质量官》,我有遇到知音的感觉.我回想起了我做产品,经营企业的这些年.一些产品、一些教训、一些思考在我的脑海里浮现,这些东西伴随着我和36...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  9
    摘要: 10月18日,中国共产党第十九次全国代表大会在北京人民大会堂隆重召开.在我国全面建成小康社会的决胜阶段,党和十九大的召开具有重大的历史意义. 习近平总书记代表第十八届中央委员会向大会所做的...
  • 作者: 安景文 赵嘉丽
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  10-13
    摘要: 2015年5月,国务院印发《中国制造2025》,确定了“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本”的方针,提出“建设法规标准体系、质量监管体系、先进质量文化、营造诚信经营的市场环境,...
  • 作者: 荆宁宁 黄申奥
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  14-17
    摘要: 企业质量文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次组成,其中的制度文化是对精神文化的进一步诠释,也是对行为文化和物质文化的刚性规范,因而,质量制度文化建设是将企业精神和价值观落实到...
  • 作者: 刘万平 张炜
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  18-21
    摘要: 企业文化作为一种组织平台,具有自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续等独特的功能.质量文化作为企业文化的核心组成部分,是企业在质量管理过程不断摸索,逐步形成的理念、价值观和行为规范...
  • 作者: 孙轶 闵悦
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  22-25
    摘要: 上汽通用汽车有限公司(以下简称“公司”)将上汽集团的“满足用户需求、提高创新能力、集成全球资源、崇尚人本管理”核心价值观与通用汽车的“创新性、灵活多样性、无穷动感和优异品质”企业文化融会贯通...
  • 作者: 彭红梅 杨斌 涂洪忠
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  26-29
    摘要: 中国人民解放军第5719工厂(以下简称“工厂”)于1970年建立,是军队管理的国有企业,直属于空军装备部,在空军序列的编号为空军35厂,主要承担空海军歼击机发动机基地级维修和支援保障任务.工...
  • 作者: 常栋 张士林 杨大伟
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  30-34
    摘要: 质量是企业的生命、文化是企业的灵魂,质量文化是企业文化建设的切入点,也是企业质量竞争力的重要因素.同时,质量文化还是推动企业质量管理的内在动力,促进企业质量不断改进、创新,追求卓越的源泉.中...
  • 作者: 张旭平
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  35-37
    摘要: 2017年6月,中国联通集团公司(以下简称“中国联通”)发布企业文化理念体系,明确了企业的核心价值观和经营管理理念,提出了“客户信赖的智慧生活创造者”的企业愿景.“客户信赖”是企业生存和发展...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  37,48,95-96,118-127
    摘要:
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  38-42
    摘要: 日本工业企业管理考察报告*(上) 国家经委代表团应日中经济协会邀请,于1978年10月31日至12月5日,对日本工业企业管理问题进行了考察.代表团分三组,重点考察了新日本钢铁公司、小松工程...
  • 作者:
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  43-45
    摘要: 2017年上半年,国有企业各项指标实现两位数增长:今年1~5月,国资监管系统企业收入同比增长17%,利润同比增长21.2%;1~6月,央企收入同比增长16.8%,利润同比增长15.8%,主要...
  • 作者: 从一
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  46-47
    摘要: “痛饮酒,熟读《离骚》,乃可称真名士”,语出闻一多先生;“闲敲棋子慢品茗”,很难找到出处. 德国哲学家尼采区分了人的两种精神特质:日神精神与酒神精神.所谓日神精神代表着理性与秩序,酒神精神...
  • 作者: 克里斯汀·舍费尔 王为人
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  50-53
    摘要: 两年前,笔者曾在波奖博客上撰写了关于“珀尔商业卓越研究所(Pal's Business Excellence Institute)”的文章——《一家获得波奖的快餐店做起了培训业务(A bal...
  • 作者: 尤金·布考斯基 箫笙
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  54-58
    摘要: ·在失效模式及影响分析(FMEA)中输入的排序评分被低估是有可能的,从而导致形成较低的风险优先数(RPN); ·计算R PN对输入评分错误和由于这些错误形成的边界风险进行敏感度计算,能够得...
  • 作者: 克里斯托弗·伯托尼 陈晓华
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  59-63
    摘要: ·本案例中的制造商在质量审核期间发现零部件上的喷漆附着力存在问题; ·制造商组建了研究小组对不合格品进行分析.通过实验设计软件创建模型,研究小组对影响喷漆附着力差的原因进行了探索; ·在...
  • 作者: 华婷 马克斯·谢尔曼
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  64-67
    摘要: ·身处职场,员工在心烦意乱、遭受压力以及精神不集中时更容易出错; ·正念练习可以帮助增强员工对于工作任务的专注,从而减少失误; ·正念训练应作为组织质量改进计划的一部分加以实施.
  • 作者: 安德里亚斯·布拉什 张志敏
    刊名: 中国质量
    发表期刊: 2017年11期
    页码:  68-69
    摘要: 几年前,完成航空集团项目最新进展的汇报之后,我们与该集团的一位经理坐在了一起.作为年轻的创新型企业,我们为该集团设计和引入了涉及整体服务合同的全方位商业模式风险模拟评估系统.乍一听,大家可能...

中国质量基本信息

刊名 中国质量 主编
曾用名 质量管理|中国质量
主办单位 中国质量协会  主管单位
出版周期 月刊 语种
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ISSN 1007-2713 CN 11-3823/F
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