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中国质量
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China Quality
曾用名：
质量管理|中国质量
主办单位：
中国质量协会
ISSN：
1007-2713
CN：
11-3823/F
出版周期：
月刊
邮编：
地址：
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301. 不合规真的是一件坏事吗?刊名： 中国质量发表期刊： 2017年11期页码:摘要： 合规性评价、不合规概念起源于制造业.本文所言之不合规概念相对简单,特指的是与不合格产品密切相关之事. 在检验时代,哪里发现了不合格产品意味着哪里就有不合规之处,这一点显而易见.而缺点则是必...
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年11期页码:摘要： 调查结果和讨论 对于包含多个选项的问题,要求受访者在李克特(Likert)量表上作答.该量表用数字1～5代表5个等级,由低到高的含义分别为:不重要、相对不重要、一般、重要、非常重要.调查人...
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年11期页码:摘要： 2016年2月,刚刚走马上任韩国南部发展股份有限公司(以下称为“南部发展”,英文简称为KOSPO)社长的尹宗根就拉响了公司管理的警报.处于能源产业急剧变化的非常时期,尹宗根此举意在让公司每位...
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304. 漫漫精益路上的教训刊名： 中国质量发表期刊： 2017年11期页码:摘要： 亨利·福特曾说过,“历史充满了废物(history is bunk).”“bunk”是19世纪美国人所用词语,字面含义是“无价值”;我在写作和演讲中常将其用以表达“不要让过去犯的错误阻挠了我...
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305. 质量管理与卓越绩效(第9版)(七)刊名： 中国质量发表期刊： 2017年11期页码:摘要： 六、顾客关系管理 真正卓越的公司会努力拉近与顾客之间的关系,从而获得顾客的忠诚.例如,在雷克萨斯车主习惯了上门取车维修、免费的代用车以及其他种种极具特色的服务之后,当他们需要换新车时,发现...
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306. 人人都是首席质量官连载(2)刊名： 中国质量发表期刊： 2017年11期页码:摘要： 对兵马俑的思考 有系统的质量管理虽然是20世纪60年代才开始的,但我认为可以追溯到远古时代先民在制作批量性器物时,由于成本、效率的要求而慢慢积累起来的一套防错、侦错方法.这套方法被用来协助...
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年11期页码:摘要： 朱君,2013年6月入职国网江苏省电力公司电力科学研究院,成为了客户服务中心的一员.彼时,在国家电网公司“三集五大”体系建设以及电力客服热线95598全业务上收国网客服中心的大背景下,国网江...
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年11期页码:摘要： 作为全球最大的公益事业企业,国家电网公司将优质服务视为改革发展的生命线.成立英大长安项目班的目标是统一受理客户诉求、消除区域服务差异、集中管控服务质量,从而进一步提升优质服务水平(见图1)....
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年11期页码:摘要： 本期主要向大家介绍波多里奇卓越绩效准则第六章“运营”及第七章“结果”条款. “运营”章节关注组织工作、产品设计与交付、创新以及运营的有效性,以实现组织当前和未来的成功.新版准则中,本章的变...
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310. 供应商管理案例选登刊名： 中国质量发表期刊： 2017年11期页码:摘要： 文化的力量 闻华公司的质量活动一直开展得不顺利,员工对质量及质量部门的工作有抵触.公司虽然通过ISO9000的质量认证,但员工对流程的遵守是敷衍了事,不少质量问题为员工操作不小心和马虎所致...
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 本刊讯 中国质量协会日前发布《关于落实质量提升行动指导意见的方案》 (以下简称《方案》).《方案》指出,2017年9月5日,中共中央、国务院印发《关于开展质量提升行动的指导意见》,对我国质量...
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312. 2017年中国质量消费研究成果发布刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 中国质量消费体验研究是权威质量组织中国质量协会推出的创新性质量评价体系,该体系由中国国家顾客满意度指教(CNCSI)和中国国家顾客推荐度指数(CNCRI)构成,用以全面衡量消费者对符合性质量...
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313. 2017满意中国年会在浙江省宁波市召开刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 2017年11月21～22日,由中国质量协会主办的“2017满意中国年会”在浙江省宁波市隆重召开.来自全国各地区、各行业的企业代表400余人参加了年会.中国质量协会名誉会长陈邦柱、中国质量协...
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 2017年11月1～3日,由中国质量协会、中华全国总工会、中华全国妇女联合会、中国科学技术协会联合主办的全国第39次质量管理小组代表会议在云南省昆明市召开.来自全国各地区、各行业的质量管理小...
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 在举国欢庆党的十九大胜利召开,全民憧憬中华民族伟大复兴的美好未来,斗志昂扬迈入中国特色社会主义新时代之际,我们相聚春城昆明,召开全国第39次质量管理小组代表会议.在此,请允许我代表会议主办单...
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 很高兴参加今天的会议.首先,我谨代表工业和信息化部科技司,对大会的召开表示热烈祝贺!向2017年度全国优秀质量管理小组、全国质量管理小组活动优秀企业获得者表示衷心的祝贺! 39年前,我国引...
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 很高兴参加全国第39次质量管理小组代表会议.多年来,中国质协、工信部、全国总工会、全国妇联、中国科协等部门密切合作,共同开展了优秀质量管理小组创建活动,企业质量水平和职工质量意识显著提升,涌...
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318. 全国质协系统承诺宣言刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： “决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、实现中华民族伟大复兴的中国梦、实现人民对美好生活的向往”是中国共产党在第十九次全国代表大会上向人民作出的郑重承诺,也是迈进新时代、...
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319. 以患者为中心,务实推进QC小组活动刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 2012年,国家卫计委启动了新一轮医院等级评审.新评审标准突出强调医院应运用现代质量管理方法,建立科学质量管理体系,围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”,体现以患者为中心,全面改进医院质量....
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 山西省儿童医院、妇幼保健院始建于1947年,是一所集医疗、保健、教学、科研于一体的三级甲等医院,是山西医科大学附属医院.医院率先在全国首家成立妇幼保健协作体系,构建了由133所妇幼保健院为成...
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321. 十年,我们的约定刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 我一直相信世间所有的相遇必是有所约定,没有例外. ——写在QC小组活动的第三十九年 10月的南京已经告别了炎炎夏日,一丝秋风拂过.我穿着白衬衫背着小包站在苏建大厦11楼的楼道里,这里就是...
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322. 在人生的绚丽舞台挥洒最美风采刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 继2014年在全国第36次质量管理小组代表会议上,推出《闪光足迹——QC小组之歌》,受到与会代表好评后,2016年我又创作了《与你相随——献给QC小组人的歌》(权且为“献给QC小组人的歌之一...
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323. 企业质量管理中的“工匠精神”刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 一、企业树立工匠精神的重要性 有调查统计,截至2012年,全球寿命超过200年的企业中,日本有3146家,为全球最多;能代表日本工匠精神的寿司之神、和果子之神、唐人之神、旧书修补之神,接连...
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324. 走安全之路,与质量同行刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 西安铁路局西安机务段,坐落在千年历史古城西安的北部,始建于1934年6月,在建段之初,全段仅有席棚3间,职工9人,只能草草开展机车整备业务.在抗日战争年代,西安机务段的火车司机坚持8年向前线...
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325. 我与QC小组共成长刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 我来自中石油最偏远的油气田——塔里木油田塔西南公司,是一名质量推进者.1986年7月,20岁的我决定“到边疆去,到祖国最需要的地方去!”父亲拉着我的手说:“那个地方太偏远了,一刮风满嘴都是沙...
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326. 信息动态刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要：
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 深秋时节多彩的云南也是收获的季节,第39次全国质量管理小组代表会议在昆明召开,为QC小组成员又一次搭建了学习交流的平台.会议期间有47个小组代表进行了成果的交流分享,其中问题解决型成果23个...
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刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 心脏通过心肌有规律的收缩和舒张才能维持人的生命,如果为心肌提供血液供应的血管突然发生堵塞,心肌就会因为缺血而坏死,这就是急性心肌梗死(acute myocardial infarction,...
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329. 降低激光雕刻铭牌不良下线率刊名： 中国质量发表期刊： 2017年12期页码:摘要： 一、小组简介 美的集团家用空调事业部驱动QC小组成立于2015年3月,由工艺、品质、班组管理骨干等人员组成(见表1).6名组员年轻、富有活力,敢于挑战、富有创造力.“不抛弃、不放弃”一直是...
中国质量基本信息
| 刊名 | 中国质量 | 主编 | |
| 曾用名 | 质量管理|中国质量 | ||
| 主办单位 | 中国质量协会 | 主管单位 | |
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| ISSN | 1007-2713 | CN | 11-3823/F |
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