基于二值属性的聚类分析算法

• 作者: 宋艳 梁静国
• 来源期刊: 哈尔滨工程大学学报
• 学科: 工学
• 关键词: 聚类 二值属性 客户关系管理 算法
• 年，卷（期）: 2004,（4）
• 页码范围: 499-503
• 页数: 5页
• 分类号: TP301.6
• 字数: 3492字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7043.2004.04.021

摘要

解决分析型CRM系统中客户类别划分问题,聚类分析是必不可少的算法,根据分析对象所涉及的数据类型、聚类目的以及具体应用要求选择恰当的聚类算法是解决问题的关键.针对客户关系管理中依据客户购买力划分客户类别的问题,结合相关营销理论、数据类型及属性表示方法,提出使用二值属性描述对象、采用最短距离法进行聚类的算法,并通过该方法进行了实例计算.计算结果表明,用二值属性表示对象的方法不仅简洁、方便、易懂,而且对聚类结果具有直观的检验性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋艳	哈尔滨工程大学经济管理学院	50	370	10.0	17.0
2	梁静国	哈尔滨工程大学经济管理学院	99	1277	19.0	31.0