管好你de利润来源企业关键客户管理

• 作者: 古继宝 彭高 梁樑
• 来源期刊: 中外管理
• 年，卷（期）: 2004,（3）
• 所属期刊栏目: 实务操作
• 页码范围: 89-90
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

关键客户管理的重要性已经越来越被企业所认知，并对企业的价值导向产生了巨大影响。然而目前有些企业还不能正确评定关键客户，更无法通过有效的管理方法使企业始终保持一个具有相当数量的关键客户群。因此，树立关键客户管理理念、发展和留住关键客户，是各企业的战略性任务之一。