基于数据挖掘的移动大客户管理系统

• 作者: 张润莲
• 来源期刊: 桂林电子工业学院学报
• 学科: 工学
• 关键词: 数据挖掘 移动大客户管理系统 联机分析处理
• 年，卷（期）: 2004,（6）
• 所属期刊栏目: 学术论文
• 页码范围: 30-32
• 页数: 3页
• 分类号: TN929.53
• 字数: 2331字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-808X.2004.06.008

摘要

数据挖掘是依据相应的规则和策略,从海量的实际应用数据中提取有用信息和知识的一种技术.通过对移动通信业中所存在的问题和数据挖掘技术进行分析,针对通信业中突出的增量不增收问题,提出基于数据挖掘的移动大客户管理系统,以期通过加强对大客户的管理,为企业提供决策依据,从而提高移动通讯业客户管理的科学性,增强企业市场竞争力.该系统根据对大客户的特征描述,定义了相关的功能;并针对不同的数据挖掘模型,给出了相应的可验证实例.实验结果表明基于数据挖掘的移动大客户管理系统能够为企业提供有用的分析数据,有利于企业的决策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张润莲	桂林电子工业学院通信与信息工程系	33	321	6.0	17.0