浅谈商业银行客户经理制

• 作者: 刘凤军 刘勇
• 来源期刊: 市场营销导刊
• 学科: 经济
• 关键词: 银行 营销 客户经理制
• 年，卷（期）: zgscyx,（2）
• 页码范围: 59-62
• 页数: 4页
• 分类号: F832.2

摘要

银行的"企业"性质决定了银行需要市场营销。客户经理制作为现代商业银行经营理念下新型营销模式,是商业银行加强客户管理、提高市场营销效率的有效手段。本文论述了我国商业银行实施客户经理制的必要性,分析了现阶段我国商业银行客户经理制存在的主要问题,提出了提高客户经理制实施效果的对策建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘勇	中国人民大学商学院	81	221	9.0	12.0
2	刘凤军	中国人民大学商学院	97	1538	20.0	38.0