客户关系管理与钢铁业经营策略的改变

• 作者: 杨永义 王雪萍
• 来源期刊: 包钢科技
• 学科: 经济
• 关键词: 客户关系管理 营销策略 创新
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 经济与管理
• 页码范围: 87-89
• 页数: 3页
• 分类号: F274
• 字数: 3430字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5438.2005.02.029

摘要

随着市场经济在国人意识中的不断深入,客户关系管理与经营策略、竞争的手段的改变将显得非常的重要与急迫.对于钢铁行业而言,竞争的不断加剧也必将导致市场争夺战的激化.在面临这一发展前景下,如何开展客户关系管理将成为钢铁企业需要首先考虑的一大议题.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨永义		1	2	1.0	1.0
2	王雪萍		1	2	1.0	1.0