浅谈我国银行客户关系管理系统的建设

• 作者: 余殿芳 张幼玲
• 来源期刊: 华南金融电脑
• 学科: 工学
• 关键词: 客户关系 数据仓库 数据挖掘
• 年，卷（期）: 2005,（11）
• 所属期刊栏目: 系统技术
• 页码范围: 47-48
• 页数: 2页
• 分类号: TP3
• 字数: 1904字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-0799.2005.11.015

摘要

我国银行业经过了20多年的信息化建设,其基础设施建设框架已经基本完成,建立一个统一的业务应用平台,实现经营模式的"账务"中心向以"客户"为中心的条件已经成熟. 本文通过对客户关系管理系统的概述,重点介绍了数据仓库和数据挖掘技术在实施客户管理系统中的应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张幼玲		1	10	1.0	1.0
2	余殿芳		1	10	1.0	1.0